Moyens de paiement

Les commandes se règlent en euros, toutes taxes comprises. La livraison en France métropolitaine est déjà incluse dans le prix affiché : aucun frais ne s'ajoute à l'étape de paiement.

Moyens acceptés

  • Cartes Bancaires
  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Shop Pay
  • Klarna

Ces moyens sont également repris en pied de page, sur chaque fiche produit et à l'étape de paiement. C'est cet affichage qui fait foi : il reflète les moyens réellement actifs au moment de votre commande.

Les modalités propres à Klarna, notamment le paiement en plusieurs fois, sont présentées par Klarna au moment du règlement. Elles relèvent du contrat que vous concluez avec ce prestataire, et non de la présente vente.

Sécurité de la transaction

Le paiement est traité par le prestataire de paiement de la boutique. Les données de votre carte sont transmises chiffrées et ne transitent pas par nos serveurs : nous n'avons accès à aucun numéro de carte et n'en conservons aucun.

Votre banque peut demander une authentification supplémentaire, de type 3-D Secure, avant d'autoriser l'opération. Si l'autorisation est refusée, la commande n'est pas enregistrée et aucun montant n'est prélevé.

Débit et confirmation

Le montant est débité à la validation de la commande. Un email de confirmation vous est adressé dès que le paiement est autorisé. En l'absence de cet email, vérifiez vos courriers indésirables avant de nous écrire.

Remboursement

Un remboursement est effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord contraire de votre part, et sans frais. Les conditions et les délais figurent dans notre politique de retour et de remboursement.

Facturation

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Les conditions complètes de paiement figurent à l'article 6 de nos conditions générales de vente.

Une question qui n'est pas ici ? Écrivez à contact@telar.fr ou appelez le 01 84 16 39 45, du lundi au vendredi, de 9h à 17h.